Política de privacidad
En Routwaves, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro software de reservas y otros servicios ofrecidos en nuestra página web.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de la Reserva: Detalles de las reservas que realiza a través de nuestro software, incluyendo fechas, horarios y preferencias.
- Información de Pago: Datos de tarjetas de crédito u otros métodos de pago utilizados para procesar las transacciones a través de nuestro software.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
2. Cómo Utilizamos su Información
Usamos la información recopilada para varios propósitos, incluyendo:
- Procesar y gestionar sus reservas.
- Enviar confirmaciones de reserva y actualizaciones importantes.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios basándonos en su feedback y patrones de uso.
- Proporcionar atención al cliente y soporte técnico.
- Cumplir con obligaciones legales y regulaciones aplicables.
3. Divulgación de su Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan proveer los servicios y a operar nuestro sitio web y procesar sus reservas (p. ej., proveedores de procesamiento de pagos).
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o responder a un proceso legal.
- Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Routwaves, nuestros clientes u otros.
4. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
5. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en routwaves@gmail.com.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:
Routwaves
routwaves@gmail.com